Гарантия и возврат

Основные условия политики возврата

Если по какой-либо причине вы остались не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 14 дней с целью возврата денежной суммы, обмена на нужный вам размер. Обращаем Ваше внимание на то, что товар не должен быть подвержен носке.

Как оформить возврат:

При возврате товара покупатель предоставляет:

  • заявление с указанием паспортных данных, описанием причины возврата и суммы денег, которую он желает вернуть
  • товарный чек

ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРАМ, ПОДЛЕЖАЩИМ ВОЗВРАТУ

Обмен товара возможен только в том случае, если он не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку;
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.